Ještě před příjezdem hasičů se jeden z obyvatel domu snažil uhasit vchodové dveře hořícího bytu ručním hasicím přístrojem.
"Hasiči přistavili automobilový žebřík a jeden z hasičů se dostal až k balkonu. Další skupina hasičů v dýchacích přístrojích vyběhla po schodech, dostala se do zasaženého bytu a začala s likvidací požáru," popsala mluvčí Martina Žahourková zásah hasičů.
Hasiči se zároveň snažili uhasit požár a uklidnit ženu, která stála na balkoně a bála se vstoupit do koše, kterým by mohla sjet dolů. "Jelikož nebyla v bezprostředním ohrožení života, tak nebyla násilím nucena k evakuaci po žebříku. Hasič na žebříku byl se ženou v neustálém kontaktu a vlhčenou rouškou jí ošetřil popálená místa na rukou a obličeji," dodala Žahourková.
Po uhašení požáru žena sešla dolů, kde na ni čekali záchranáři, kteří ji odvezli do nemocnice. Odtud potom putovala vrtulníkem do popáleninového centra na pražských Vinohradech.
Hasiči potom sestavili plastový tunel a z okna vyklidili nashromážděné ohořelé věci z bytu. Škoda je předběžně odhadnuta na 1,5 milionu korun.