Kdyby ministr zdravotnictví Leoš Heger rozdával vysvědčení, nemocnice v Královéhradeckém kraji by prošly docela dobře. Vypovídá o tom nový žebříček "Nemocnice České republiky 2012", který sestavilo neziskové sdružení HealthCare Institute.
Nejlépe v kraji dopadla nemocnice v Jičíně, u pacientů na lůžkách vyhrála už druhým rokem v průzkumu spokojenosti. Lidé vystavili opakovaně dobrý účet i královédvorské nemocnici.
"Nemyslím, že je to náhoda, kvalitě poskytované péče se věnujeme hodně. Zavedli jsme systém interního hodnocení kvality, pořádáme vnitřní dotazníkové akce. Výsledek v žebříčku je projevem dlouhodobé práce," myslí si ředitelka Oblastní nemocnice v Jičíně Dana Kracíková.
Hodnotitelé v žebříčku porovnávali spokojenost pacientů na lůžkách i v ambulancích, zkoumali spokojenost zaměstnanců i finanční postavení nemocnic. Do průzkumu se zapojilo celkem 159 nemocnic, účastnilo se přes 62 tisíc pacientů a necelých pět tisíc zaměstnanců. Absolutním vítězem se stala Karvinská hornická nemocnice.
Dobrá zpráva pro pacienty v Královéhradeckém kraji je, že se nemusí obávat pobytu v žádné ze zdejších menších nemocnic. Osmdesát procent lidí je pochválilo, i když pravda je, že slaběji hodnotí ambulance. V horních patrech ambulantní hitparády se objevil jen Trutnov a Náchod.
Potvrzuje to i jeden z pacientů. "Docházím do ortopedické ambulance v Náchodě, kde jsou sestry i lékař velmi ochotní," říká starší muž z Náchodska, který nechtěl zveřejnit jméno. Tím však jeho chvála končí. Před časem si nechal vyměnit koleno, jenže se to prý moc nepovedlo a sužovaly ho velké bolesti.
Žebříček nemocnic v Královéhradeckém krajiPodle hospitalizovaných pacientů 1. Jičín 90,12 % 2. Rychnov n. K. 88,31 % 3. Dvůr Králové n. L. 87,37 % Nejlepší v ČR je Masarykův onkologický ústav v Brně (95,78 %). Podle ambulantních pacientů 1. Trutnov 87,09 % 2. Náchod 80,51 % 3. Rychnov n. K. 75,89 % Nejlepší v ČR je Karvinská hornická nemocnice (93,74 %). Podle zaměstnanců 1. Rychnov n. K. 70,66 % 2. Trutnov 67,67 % Nejlepší v ČR je Karvinská hornická nemocnice (79,26 %). |
Do Náchoda šel až po roce na další operaci a na pobyty na lůžkové ortopedii vzpomíná jen nerad. "Pacienti leží po osmi na pokojích, vše je to staré, na spoustu lidí připadá jeden záchod. Některé sestry byly neochotné například při mytí pacientů. Naštěstí tam byly i ty, které i pomáhají," míní muž. Pět týdnů strávil letos na rehabilitaci v Hostinném, což prý bylo nesrovnatelné. Ocenil lepší vybavení, novější prostředí i teplé večeře.
Nemocnice soutěžily i v kategorii finančního zdraví za loňský rok. Mezi jedenácti fakultními nemocnicemi byla na první příčce ta hradecká, posuzovatelé však zároveň upozornili, že všechna zařízení si vedla pouze průměrně.
"Letošní hospodaření je složitější, musíme už zapojovat rezervní fond. V dalším roce to vypadá poměrně špatně. I my jako hypoteticky nejzdravější instituce bychom se mohli dostat do propadu v řádu několika set milionů korun. Financování je třeba nějakým způsobem přestavět," tvrdí ředitel hradecké fakultní nemocnice Roman Prymula.
Fakultní nemocnice se letos neúčastnila žebříčku spokojenosti. Loni byla třetí v kraji u pacientů na lůžkách a vyhrála i titul nejusměvavější nemocnice v zemi.
Ve finančním hodnocení uspěla letos i další zařízení v kraji. První privátní chirurgické centrum v Hradci Králové vybojovalo sedmé místo mezi 51 obchodními společnostmi, hned za ním je královédvorská nemocnice. Velký skok ve výsledcích udělala nemocnice Vrchlabí. Z loňského čtyřicátého místa poskočila na třináctou pozici.
