Horská služba se potýká s neplatiči, cizinci bez pojištění dluží miliony

  6:40
Záchranáři z horské služby ročně ošetří stovky cizinců bez správného cestovního pojištění. Zahraniční turisté u nich vyhledají pomoc, ale jejich pojišťovna horalům náklady na výjezd neuhradí a platit by tak měli sami ošetření. Téměř třetina z nich se však k poslání peněz nemá.
(ilustrační snímek)

(ilustrační snímek) | foto: Horská služba Jeseníky

Na prudké trati v bikeparku ve Svatém Petru ve Špindlerově Mlýně upadne cyklista, cizinec. Nic vážného, ale na dojetí po svých už to není, vyjíždí čtyřkolka horské služby, turistu ošetří a svezou k dolní stanici lanovky. Jezdec nechce do nemocnice, rozloučí se, zásah končí. Záchranáři zraněnému na uvedenou adresu pošlou fakturu.

Pokud by měl správné cestovní pojištění, jeho pojišťovna by horské službě zásah zaplatila. Jenže neměl, pojišťovna výjezd neuhradí, a protože ani zachráněný cizinec se k zaplacení nemá, horská služba o peníze přichází.

Názorný příklad ve zkratce ukazuje problém, se kterým si horská služba neví v posledních letech rady. Za poslední sezonu si u nepojištěných zahraničních turistů nárokovala 9 milionů korun. Z toho 1,8 milionu se nepodařilo z dlužníků dostat. 

„Řada cizinců schválně sdělí špatnou adresu, takže jim účet není kam zaslat. Jiní sice nelžou, jenže zaslanou fakturu pak úspěšně ignorují,“ říká ředitel horské služby František Hadáček.

Záchranářům nezbývá než to nechat být, protože náklady na vymáhání by vyšly ještě dráž. Jenže právě tyto dluhy komplikují záchranářům život. 

„Pro nás to jsou peníze, které pak chybí, kdybychom chtěli modernizovat vybavení. Už před sezonou musíme počítat se ztrátou, nikdy není dopředu jasné, kolik lidí se u nás na horách zraní,“ stěžuje si ředitel záchranářů.

V minulé sezoně evidovali na českých horách 9 166 zranění, z toho bylo 1 543 cizinců. Zhruba 450 z nich za zásah nezaplatilo. Podle Hadáčka jde především o turisty z Německa a z Polska. 

„Když si například zlomí ruku, tak řeknou, že si dojedou do nemocnice sami. My na kopci nemáme čas si ověřovat, jestli nám říká pravdivé údaje. Většina cizinců u sebe dokonce nemá ani doklady,“ kroutí hlavou Hadáček. 

Pokud turistu následně ošetří lékaři, je to pro horskou službu jednodušší. Nemocnice formality vyřídí.

Totožnost lidí si nemohou ověřit

Například v Krkonoších za loňskou zimu vyjížděli záchranáři k téměř třem tisícům zásahů, z toho čtvrtina se týkala cizinců. Náčelník Horské služby Krkonoše Pavel Jirsa upozornil, že situaci neulehčuje fakt, že záchranáři nemají právo na kopci kohokoliv legitimovat. 

„Totožnost si ověřujeme pouze na základě sdělení turistů, případně od jejich doprovodu,“ říká.

Výjezdy horských záchranářů nejsou levnou záležitostí. Cizincům doporučují, aby si zařídili cestovní pojištění, případně si prostudovali ceník služeb horské služby, který visí na jejich webu. 

„Zásah přímo na naší stanici stojí 35 eur, v terénu 170 eur. Zásah mimo stanici nad tři kilometry stojí 345 eur a při nasazení více než deseti záchranářů je připočten další poplatek,“ říká ředitel Hadáček. 

Kdo nezaplatí, tomu do zahraničí přijde upomínka. „Pokud ani to nepomůže, přijde na řadu práce naší externí kanceláře v Německu, která na adresu zašle předžalobní upomínku v jazyku konkrétní země. To je moment ještě předtím, než to půjde k soudu,“ vysvětluje ředitel.

Ze stovek jsou tisíce

Zdlouhavé vymáhání poplatků za výjezd stojí horaly mnoho sil a dalších peněz. 

„Třeba v Německu, když chcete podat žalobu za to, že někdo nezaplatil 170 eur, tak jen minimální poplatek za podání tam je 200 eur. K tomu se musí ještě nechat přeložit zásahový lístek do němčiny, což také stojí obrovské peníze. Dále tam musí někdo z našich lidí jet jako svědek. V tu chvíli jsme na tisíci eur a přitom nám ten člověk dluží jen 170 eur. V tu dobu my ještě ani nevíme, zda se nám ty náklady vrátí, nebo ne. Proto od těchto věcí upouštíme, protože by nás to stálo daleko více, než ten člověk dluží,“ dodává Hadáček.

V ideálním případě proces funguje tak, že všichni zahraniční turisté, kteří musí vyhledat v Česku pomoc horské služby, obdrží po svém návratu domů fakturu za využití služeb. Ti pojištění s fakturou zajdou na svou pojišťovnu, která si v některých případech od českých záchranářů vyžádá zásahový lístek a fakturu pak uhradí. Takto to chodí v 95 procentech případů, u zbylých pěti procent si pojišťovna vyžádá některé další dokumenty. Ti, kteří pojištěni nejsou, by měli horské službě zaplatit sami.

Hadáček zároveň upozorňuje, že není možné zamezit neplatičům vstup na hory. 

„Pomohl by seriózní přístup z jejich strany. Neumíme si ani představit, že bychom zpřísnili podmínky. Neexistuje ani možnost, jak jejich placení dluhů zajistit. Záchrana je naše poslání, další přístup je pak na nich,“ dodává.

Horská služba je financována z provozní dotace ministerstva pro místní rozvoj. Dotace je na celkovou činnost, to znamená na záchranu životů a zdraví turistů na horách. Vymáhání faktur od zahraničních turistů nechávají úředníci na horalech. 

„Je to vnitřní záležitost Horské služby ČR. Ministerstvo jí však poskytuje právní poradenství k jednotlivým pohledávkám a případným soudním sporům,“ říká mluvčí ministerstva pro místní rozvoj Veronika Vároši.

  • Nejčtenější

Pardubice rozhodly šest vteřin před koncem, Sparta vyhrála v prodloužení

16. března 2024  14:50,  aktualizováno  22:29

Také druhé zápasy čtvrtfinále hokejové extraligy nabídly dramatickou a velmi vyrovnanou podívanou....

Vydřené výhry favoritů. Sparta slaví na nájezdy, Pardubice rozhodly v nastavení

15. března 2024  17:50,  aktualizováno  22:52

Do boje o titul v pátek poprvé vyrazili ti největší favorité. Oba uspěli. Čtvrtfinále hokejové...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Sparta - Hradec Králové 2:1, domácí utnuli černou sérii, rozhodl Kuchta

17. března 2024  17:09,  aktualizováno  20:03

Nejdřív to dřelo, bolelo, ale postupně se sparťanští fotbalisté rozehráli. I bez tří potrestaných...

Čtvrtfinále podle předpokladů. Fanoušci se těší na derby, Spartu čeká Liberec

12. března 2024  20:57

Čtyři nejlepší týmy základní části si před play off hokejové extraligy užily několik dní odpočinku...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Dálnice D35 z Hradce do Jičína už roste. Uleví přetížené D1, řekl ministr

13. března 2024

Stavbu dálnice D35 mezi Hradcem Králové a Jičínem si v rámci výjezdního zasedání vlády přijeli...

VIDEO: Střílej po mně! Kameraman natočil téměř celý útok v centru Prahy

Premium Ve čtvrtek zemřelo rukou střelce Davida K. 14 obětí, 25 lidí je zraněných, z toho deset lidí těžce. Jedním z prvních na...

Máma ji dala do pasťáku, je na pervitinu a šlape. Elišku čekají Vánoce na ulici

Premium Noční Smíchov. Na zádech růžový batoh, v ruce svítící balónek, vánoční LED svíčky na baterky kolem krku. Vypadá na...

Test světlých lahvových ležáků: I dobré pivo zestárne v obchodě mnohem rychleji

Premium Ležáky z hypermarketů zklamaly. Jestli si chcete pochutnat, běžte do hospody. Sudová piva totiž dopadla před časem...

Ženu na sítích poblouznil falešný zpěvák skupiny Kabát, vylákal od ní milion

18. března 2024  16:11

Báchorkám o životní lásce uvěřila pětadvacetiletá žena z Královéhradecka, která se na sociálních...

VIDEO: Opilý řidič ujížděl 15 kilometrů, policie mu „otočila“ auto nárazem rámu

18. března 2024  15:03

Alkoholem posilněný řidič se na Náchodsku snažil vyhnout policejní kontrole. Nejprve zastavil, ale...

Labská stezka z Vysoké do Opatovic by se mohla stavět už v roce 2025

18. března 2024  10:38

Poslední dva úseky cyklostezky podél Labe z Hradce Králové do Pardubic čeká letos zásadní posun,...

Přestávka přijde vhod. Kluci zvládli těžký program fantasticky, chválil Priske

18. března 2024  8:26

U té odpovědi se po pár slovech zastavil, ani nevypadalo, že se nakonec tolik rozmluví. „Ano,...

Rozdáváme hygienické pomůcky ZDARMA!
Rozdáváme hygienické pomůcky ZDARMA!

Hledáte udržitelnou a kvalitní hygienickou péči pro sebe i vaše miminko? Už dál nemusíte. Zapojte se do testování a vyzkoušejte produkty ECO by...

Nutný výchovný pohlavek, souhlasí Bouček i Havlová s přerušením projevu na Lvu

Moderátor Libor Bouček ostře zareagoval na kauzu ohledně délky proslovu režisérky Darji Kaščejevové na předávání cen...

Švábi, vši a nevychované děti. Výměna manželek skončila už po pěti dnech

Nová Výměna manželek trvala jen pět dní, přesto přinesla spoustu vyhrocených situací. Martina ze Znojma se pokoušela...

Vyzkoušeli jsme podvod z Aliexpressu. Může vás přijít draho, i po letech

Nakoupili jsme na Aliexpressu a pěkně se spálili. Jednu USB paměť, dvě externí SSD a jeden externí HDD. Ve třech...

Chtěli, abych se vyspala s Baldwinem kvůli jeho výkonu, říká Sharon Stone

Herečka Sharon Stone (66) jmenovala producenta, který jí řekl, aby se vyspala s hercem Williamem Baldwinem (61). Měla...

Byla to láska na první pohled, říká hvězda Gilmorek o manželství s modelkou

Milo Ventimiglia (46), představitel Jesse ze seriálu Gilmorova děvčata nebo Jacka Pearsona ze seriálu Tohle jsme my, je...