Naši klienti nepoznali lásku, říká vedoucí Domova pro matky s dětmi

  7:03
Zájem o služby Domova pro matky s dětmi v Hradci Králové neustále stoupá, neboť stoupá i počet nešťastníků, kteří mají problém s alkoholem a drogami. Ženy se v domově učí, jak se znovu postavit na nohy a žít.

Paní Věra bydlí se svými dvěma syny a dcerou v Domově pro matky s dětmi v Hradci Králové půl roku. „Zachránilo mě to,“ říká. (9.4.2015). | foto: Martin Veselý, MAFRA

Domov pro matky s dětmi, jehož zřizovatelem je Oblastní charita Hradec Králové, slouží už od roku 2002. Hradecké zařízení patří k největším v republice, má kapacitu 64 lůžek a o lidi, kteří přicházejí v nelehké životní situaci, se stará 15 pracovníků.

Zdeňka Koutníková

Jak už název napovídá, klienty jsou většinou ženy s dětmi, které ztratily střechu nad hlavou nebo už dál nemohly žít v tísnivých či bezútěšných podmínkách. Zájem o služby charity neustále stoupá. Problémem celé společnosti je podle vedoucí Domova pro matky s dětmi Zdeňky Koutníkové nárůst závislostí u mladistvých i dospělých.

Byla jsem strhaná, bez života

Sedmadvacetiletá Věra přišla do hradeckého Domova pro matky s dětmi před půl rokem s malou dcerou a dvěma syny. Byla utrápená a zničená, za tu dobu však neuvěřitelně prokoukla. „Byla jsem strhaná, bez života, ale dokázala jsem se postavit na nohy,“ vypráví. Od třech do sedmadvaceti let bydlela s babičkou v domě bez teplé vody, ta netekla, ani když se jí narodily tři děti. Babička onemocněla, takže se musela starat i o ni. „Nakonec jsem se dostala do situace, kdy jsem si mohla vybrat, jestli děti půjdou do dětského domova, nebo pomoc charity. Vybrala jsem si službu Domova pro matky s dětmi,“ líčí. Otce má Věra v Anglii, s matkou se skoro nestýká a na partnery nikdy neměla štěstí. V domově vaří, uklízí, hraje si s dětmi, chodí na procházky, navštěvuje resocializační kluby.

„Všichni, kteří sem přijdou, jsou zranění a ta zranění jsou hodně hluboká. Příčiny jsou však různé, většinou chybí zkušenosti s fungující rodinou, často jde o lidi, kteří byli konfrontováni s domácím násilí. Snažíme se nikoho nesoudit, protože příčiny problémů u našich klientů jsou často velmi složité. Většina přichází do domova s deficitem zažité lásky a přijetí, přicházejí z hrozných podmínek a bídy. Služba může být zastávkou v životě klientů, podporou a novou šancí,“ říká Zdeňka Koutníková.

Pro koho je služba určena?
Hlavně poskytujeme službu maminkám s dětmi, ale i tatínkům, teď jsme tu měli dva, dále těhotným ženám a dalším, kteří mají děti svěřené do péče. Průměrná délka pobytu je asi sedm měsíců, ale je to individuální. Nesmíme suplovat ubytovnu, musíme prokázat, že poskytujeme služby, které slouží jako podpora při návratu do běžného života.

Co musí člověk jako první udělat, když splní podmínky a vy ho v domě ubytujete?
Musí se zamyslet, co vlastně potřebuje, co mu chybí a hlavně kam by chtěl dojít, stanovit si nějaký cíl. Nemá smysl, aby klienti zachovávali v zařízení stejné chování a jednání jako dříve. To je princip této služby.

Můžete uvést nějaký příklad?
Zavolá maminka a řekne nám, že nemá kde bydlet. Dále s ní komunikujeme a snažíme se zjistit, v jaké situaci se ocitla. Musíme zjistit, zda naše služby skutečně potřebuje, a vyloučit možnost, že by je chtěl někdo zneužít.

S čím jim můžete pomoci?
Je to velmi individuální. Kdo má problémy s psychickou nestabilitou, kterou způsobila jeho životní situace, tomu nebudeme nabízet rady, jak jednat na úřadech. Vhodnější bude poskytnout mu psychoterapii. Hlavně však u nás takový člověk najde bezpečné bydlení. Jinak pracujeme s klientem, který nemá dostatečné kompetence v sociálních dovednostech. U takového bude potřeba, aby se naučil hospodařit, aby se zlepšila jeho péče o dítě a podobně.

Jaký je ideální výsledek vaší práce?
Velmi důležité je sledovat, kam se člověk posunul. Například sledujeme, zda si maminka dokáže najít bydlení v sociálních bytech nebo v jiných pronájmech a jestli zvládne postavit se na nohy. Nemůžeme si však myslet, že do běžného života můžeme integrovat každého. U někoho je stav tak vážný, že není schopný se o dítě nadále starat. Důležité je, aby služba byla pružná a dokázala reflektovat potřeby společnosti. V poslední době třeba zaznamenáváme nárůst závislosti na drogách a na alkoholu.

Dá se říct, že úspěchem je moment, kdy už vás klient nepotřebuje?
Určitě. Kdyby bylo zařízení prázdné, bude to ukazatel, že je společnost zdravá.

Stává se, že někoho ze služby vyřadíte?
Ano, jinak to nejde. Naše služba předpokládá, že tu lidé dodržují určitá pravidla. Měli jsme tu nedávno i agresivního klienta. Není tu vždy příběh se šťastným koncem.

  • Nejčtenější

Kaderka jako Putin. Kdo se vládci tenisu vzbouřil, poznal tvrdou odplatu

27. března 2024

Premium Tato příhoda je stará už 14 let, ale hodí se připomenout, neboť výmluvně líčí dlouho zaběhlé...

Muž skočil do přehrady zachránit dítě, oba tam uvázli. Vysvobodili je až hasiči

24. března 2024  14:35,  aktualizováno  14:58

Do labské přehrady Les Království na Trutnovsku v neděli dopoledne sjelo dítě na kole. Do vody za...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Bez řidičáku a po panáku řídil mustanga, na křižovatce kuriózně boural

26. března 2024  11:18

Oslava padesátin se nevyvedla muži v Hradci Králové. Ten dostal darem zážitkovou jízdu sportovním...

Nejnáročnější úprava křižovatky v Česku začala, v Hradci ji přestaví za provozu

21. března 2024  17:45

Skoro až symbolicky dopravními komplikacemi začala přestavba nejvytíženější křižovatky Mileta v...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Silnici u Trutnova zavřela nehoda tří aut, převrácený kamion museli vyprostit

21. března 2024  10:30,  aktualizováno  22.3 15:10

Kamion, dodávka a osobní auto havarovaly ráno na silnici I/37 u Stříteže na Trutnovsku. Řidička...

V Hradci Králové hořel panelový dům, zraněno bylo několik lidí

28. března 2024  19:03,  aktualizováno  19:12

V Hradci Králové ve čtvrtek odpoledne hořel byt v panelovém domě na Benešově třídě na největším...

Kolem Rozkoše vzniká stezka pro cyklisty. Rybáři se bojí, že přijdou o klid

28. března 2024  17:26

U hráze přehrady Rozkoš se staví další úsek cyklostezky na Českou Skalici. Rybáři však mají pocit,...

Kuks slaví výročí a ukáže dřevořezbu sochaře Brauna i restaurování sochy

28. března 2024  7:14

Výročí 340 let od narození sochaře Matyáše Bernarda Brauna a 40 let od otevření lapidária, kde jsou...

Velikonoční lyžování v Krkonoších: střediska nabídnou 12 kilometrů sjezdovek

27. března 2024

V Krkonoších se bude o velikonočních svátcích lyžovat ve Špindlerově Mlýně, Peci pod Sněžkou a na...

Zvolte jméno roku 2024 a vyhrajte Nutrilon a Hami v celkové hodnotě 130.000 Kč
Zvolte jméno roku 2024 a vyhrajte Nutrilon a Hami v celkové hodnotě 130.000 Kč

Každý týden můžete získat zajímavé balíčky od značek Nutrilon a Hami v celkové hodnotě 130.000 Kč. Hrajte s námi a získejte hlavní výhru, balíček s...

Rána pro britskou monarchii. Princezna Kate má rakovinu, chodí na chemoterapii

Britská princezna z Walesu Kate (42) se léčí s rakovinou. Oznámila to sama ve videu na sociálních sítích poté, co se...

Smoljak nechtěl Sobotu v Jáchymovi. Zničil jsi nám film, řekl mu

Příběh naivního vesnického mladíka Františka, který získá v Praze díky kondiciogramu nejen pracovní místo, ale i...

Rejžo, jdu do naha! Balzerová vzpomínala na nahou scénu v Zlatých úhořích

Eliška Balzerová (74) v 7 pádech Honzy Dědka přiznala, že dodnes neví, ve který den se narodila. Kromě toho, že...

Pliveme vám do piva. Centrum Málagy zaplavily nenávistné vzkazy turistům

Mezi turisticky oblíbené destinace se dlouhá léta řadí i španělská Málaga. Přístavní město na jihu země láká na...

Kam pro filmy bez Ulož.to? Přinášíme další várku streamovacích služeb do TV

S vhodnou aplikací na vás mohou v televizoru na stisk tlačítka čekat tisíce filmů, seriálů nebo divadelních...