Kvalita elektronické komunikace s radnicí nebo vstřícnost a ochota úředníků vynesly Dobrušce na Rychnovsku titul město pro byznys Královéhradeckého kraje pro rok 2012.
"Říkal jsem si, že by byl úspěch, kdybychom se umístili do čtvrtého místa, protože konkurence je veliká. Na městě se opravdu snažíme, aby vše bylo, jak má být," reagoval očividně překvapený starosta Dobrušky Petr Tojnar poté, co ocenění převzal.
Sedmitisícové město v podhůří Orlických hor u podnikatelů zabodovalo taky příznivými úředními hodinami, vstřícností úředníků nebo také přehledností webových stránek. V těchto kategoriích převálcovali všech svých čtrnáct hodnocených soupeřů. Odborníci hodnotili města podle 50 kritérií.
Město pro byznysPořadí měst v kraji 1. Dobruška 2. Nová Paka 3. Dvůr Králové nad Labem 4. Nové Město nad Metují 5. Trutnov ... 13. Jičín 14. Náchod 15. Rychnov nad Kněžnou |
Hodnotitelé si rovněž všechny radnice otestovali pomocí e-mailu. Vydávali se za fiktivní zájemce o podnikání a rozeslali radnicím dotazy týkající se vstupu do podnikání v daném městě.
Jejich odpovědi pak zhodnotili podle několika kritérií.
"Kladli jsme důraz na kvalitu odpovědi, rychlost reakce byla druhotná. Hodnotili jsme i klientský přístup, zda vybízí podnikatele k dalším otázkám, zda připojí odkaz na adekvátní zákon či dokument, jestli popřejí pěkný den a podobně," uvedl Ondřej Pivoňka, analytik společnosti Datank, která celý průzkum zpracovala.
Tamní podnikatelé vysoce hodnotili zejména dobrou dopravní dostupnost nebo rozsah a kvalitu sítě dodavatelů. Jako první se opět umístila Dobruška. Jako druhá skončila v celkovém hodnocení Nová Paka, která obhajovala loňské prvenství v kraji a zároveň v celostátní soutěži. "Je to obrovské zklamání," pravil v žertu novopacký starosta Rudolf Cogan, když přebíral cenu za druhé místo.
Analytici se v rámci výzkumů zaměřili i na systém zadávání veřejných zakázek. Téměř pětina podnikatelů je nespokojena s korupčním prostředím na radnicích. Nejhůře je míra korupce vnímána na radnicích v Jaroměři, Broumově a Vrchlabí.
Naopak nejlépe skončili městští úředníci v Trutnově a Dvoře Králové nad Labem.
