Provozovatelé reagují novinkami na časté námitky lyžařů. Jednou z hlavních změn je, že areál bude na pokladně vracet peníze za neprojeté body. I druhá novinka se týká bodových jízdenek - lyžařům provozovatel umožní jet poslední jízdu na vleku i v případě, že počet bodů na kartě už nedosahuje ceny jednorázové jízdenky.
Po dohodě mezi dopravcem, městem a areálem nebudou už také řidiči skibusů do konce zimní sezony vyžadovat od lyžařů při nástupu do vozidla skibusové karty. Lyžaře však řidič upozorní, že by si měl kartu vyžádat u svého ubytovatele.
Areál dále slibuje padesátiprocentní slevu na parkování na parkovištích P2, P3, PI, PII a P5. Poloviční slevu na jednodenní parkovné dostanou řidiči i po předložení platného jednodenního skipasu. Parkovné na jeden den pak stojí 60 korun. Místo skipasu mohou předložit i platnou Kartu hosta, kterou obdrží od svého ubytovatele. S tou mají právo na parkování se slevou 50 procent i na více dní. Týdenní parkování pak stojí 300 korun.
U turniketů budou dále vlekaři kontrolovat hlavně to, jestli na dětskou permanentku nejezdí dospělí, i nadále platí zákaz půjčování sezonních skipasů.
